L’ISO 26000:2010 est un guide international aidant toute organisation à intégrer sa responsabilité envers la société et l’environnement dans ses décisions et ses pratiques. Elle vise à contribuer au développement durable, en allant au-delà du seul respect des obligations légales.
Elle repose sur sept principes :
responsabilité de rendre compte ;
transparence ;
comportement éthique ;
respect des intérêts des parties prenantes ;
respect de la légalité ;
respect des normes internationales de comportement ;
respect des droits humains.
Elle couvre sept domaines :
gouvernance de l’organisation ;
droits humains ;
relations et conditions de travail ;
environnement ;
loyauté des pratiques ;
questions relatives aux consommateurs ;
communautés et développement local.
Concrètement, l’organisation identifie ses impacts et ses parties prenantes, sélectionne les enjeux prioritaires, engage des actions, mesure les progrès et communique avec transparence.
À retenir : l’ISO 26000 est une ligne directrice de responsabilité sociétale, applicable à toute organisation. Elle ne contient pas d’exigences et ne donne donc pas lieu à une certification ISO.
Pour aller plus loin :
👉 Présentation officielle de l’ISO 26000
