- MAD - Matrice d'analyse de la demande
- Marais (effet de)
- Management du changement (concept central)
- Manager un changement (niveau d'engagement / gérer les trois piliers)
- Manager du changement (rôle générique)
- Manager un changement (3 niveaux d'engagement)
- Manager du changement (compétences clés)
- Managers dirigeants / Top managers (définition / rôle spécifique)
- Managers intermédiaires / Middle managers (définition / rôle spécifique)
- Managers de proximité / Team leaders (définition / rôle spécifique)
- Mandat (rôle et périmètre / lettre de mission)
- Matrice d’impact, ETC
- Matrice de premier cadrage - MPC
- Matrice Sacha (pilotage de démarche)
- Matrice SWOT (application en management du changement)
- Maturité (en management)
- Médiation (rôle / notion de médiateur)
- Mentor (rôle)
- Mettre fin à une démarche (honorablement)
- Miroir Magique (Syndrome du)
- Modes de changement (les 10 modes fréquents)
- Modes de changement (liste plus complète / 52 modes différents)
- Mode Aqueduc (implantation répétitives dans différents endroits)
- Mode Avion (quand les parties prenantes sont vraiment peu disponible)
- Mode Base zéro ( repartir de zéro / remise à plat)
- Mode par Bilan (marquer l'avancée / réussir ensemble )
- Mode Brique à casser (co-constuire rapidement)
- Mode Budget participatif (sensibiliser aux coûts et aux priorités budgétaires)
- Mode Chantier (on veut avancer et construire en avançant)
- Mode Chiffrage (quand les coûts sont déterminants)
- Mode Client ( se recentrer sur les besoins des clients finaux)
- Mode Coaching (accompagner individuellement une personne directement impactée)
- Mode Concertation (se préparer utilement aux concertations / négociations)
- Mode Crise (changer vite / éteindre un incendie)
- Mode Data (quand les données sont déterminantes dans le projet)
- Mode De Bono (rendre les critiques constructive / outil d'idéation)
- Mode Décrétal / par décret (hiérarchique)
- Mode Départ (profiter d'un départ / assurer le relais entre managers)
- Mode Déplacement (changer de lieu, de localisation, de cadre)
- Mode documenté (quand la documentation sera déterminante)
- Mode États-stables (remplacer des inquiétudes par des images partagées)
- Mode Etonnement (sortir du cadre des habitudes prises)
- Mode Expert (quand l'expertise sera déterminante)
- Mode Fourmis (mobilisation globale / micro travail pour chacun)
- Mode Gamification (varier les expériences de tests ou de formation)
- Mode Innovation (quand on veut faire co-constuire le changement)
- Mode Interfaces (travailler seulement les)
- Mode Intégration (ce qui change s'intègre effectivement à l'existant)
- Mode Livrable (rendre concret / jalonner / rendre visible / permettre de vérifier)
- Mode Logiciel (standardiser les outils / recourir à un logiciel)
- Mode Magazine (travailler l'illustration et l'adhésion intellectuelle)
- Mode Mécénat (intégration vie sociale / faire vivre les valeurs de l'organisation)
- Mode No-code (développements informatiques rapides)
- Mode Normalisation (améliorer structurellement la transversalité)
- Mode Pareto (scénariser els chiffres / prioriser sur 20% du changement)
- Mode Processus (standardiser les pratiques)
- Mode Projet (organiser ce qui peut l'être / partager les apports)
- Mode Quick-Win (assurer rapidement la visibilité / crédibilité)
- Mode Rangement (grand nettoyage de l'existant / partir d'une base solide)
- Mode Rapide (quand on veut aller vite par al confiance)
- Mode Réseau (diffusion local / relais pratiques)
- Mode Sacs de sable (répéter avec patience / progressivement pour ancrer)
- Mode Stratégie (quand il y a de multiples changements en même temps)
- Mode Sous-traitants (externaliser la charge de travail / compléter ses compétences)
- Mode Support en ligne (accompagner l'implantation / la consolider)
- Mode Système (quand l'organisation rate trop souvent ses changements)
- Mode Témoignage (écouter ceux qui ont déjà changer / ceux qui ont besoin du changement)
- Mode Test (consolider le développement / sécuriser l'implantation)
- Mode Théâtre (varier et faire vivre la communication)
- Mode transparent ( ne pas perturber la production / les activités quotidiennes)
- Mode Value mapping (obtenir des gains de valeurs)
- Mode Votation (participation d'un grand nombre de parties prenantes)
- Mode Viral (adoption individuelle autonome)
- Mode Vis ma vie (transversalité / découverte inter métiers)
- Modèle BPSC (Interactions)
- Modèle 9i+ (9 interactions pour développer la confiance)
- Moniteur (Rôles)
- Moteurs de changement
- Motiver les parties prenantes (techniques combinées)
- Motivation (Leviers SONCAS)
- MPC - Matrice de premier cadrage
- MVP (Minimum Viable Product)
- Mythe des 100% d'adhésion (Dynamique de groupe)
- 5M (Grille d'analyse managériale 360°)