👆 Objet de la phase de diagnostic : faire la synthèse des informations collectées
👉 Commence dès que la collecte initiale semble suffisante pour un premier cadrage
👌 Se termine par un cadrage du dispositif et de l'équipe utile
👌 Se termine par un cadrage du dispositif et de l'équipe utile
La phase de diagnostic peut se structurer comme suit :
Etablir la demande
- Analyse la demande avec la MAD - Matrice d'Analyse de la Demande
- Etablir les principaux Objectifs (si possible au format SMART)
- Grille managériale des 5M
- Grille d'analyse fonctionnelle des 8F
- Les moteurs de changement
- Les piliers d'un changement
Etablir la dynamique autour de la demande
- MPC - Matrice de premier cadrage
- Cerner la complexité d'un changement
- Cerner la dimension principale d'un changement
- Cerner l'ampleur d'un changement
- Cerner l'intensité d'un changement
- Cerner l'étendue d'un changement
Savoir Anticiper pour dimensionner l'accompagnement utile
- ETC-système
- ETC-équipe
- Choix d'un dispositif d'accompagnement
- Choix d'une stratégie de changement
- Prioriser sa démarche de changement
👉 voir la présentation plus complète de cette phase de diagnostic
👉 télécharger le guide pratique complet : "Réussir ses phases de diagnostic"
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