Les analyses sont des approfondissements ciblés réalisés à la suite du diagnostic initial afin d’affiner la compréhension d’un enjeu, d’un risque ou d’un levier lié à la démarche de changement.
Elles constituent des examens structurés et critiques d’un problème, d’un écart, d’un risque ou d’un levier.
Elles permettent surtout de comparer des données internes et externes. Elles se distinguent, à ce titre, des études, qui sont principalement centrées sur la collecte d’informations internes.
Les analyses permettent notamment de prendre une décision mieux documentée, de poser un diagnostic plus robuste, de prioriser ou d’arbitrer entre différents scénarios, voire entre différentes démarches de changement. Elles nécessitent cependant du temps et peuvent entraîner des coûts liés au recours à des expertises - notamment à des avis d’experts - et, parfois, à l’achat de données, par exemple dans le cadre d’une analyse de marché.
Les analyses de grande ampleur donnent généralement lieu à un rapport d'analyse, tandis que les analyses plus circonstanciées peuvent faire l’objet d’une simple note d'analyse.
Ces rapports et ces notes devraient contenir des préconisations (dont il faut absolument tenir compte) et des recommandations utiles.
Les rapports devraient aussi commencer par une synthèse décisionnelle (« executive summary ») d’une ou deux pages, placée au début du document (voir aussi les consignes pour rédiger un rapport d'analyse efficace).
Les analyses sont particulièrement utiles pendant les phases de diagnostic et de conception, afin de structurer la démarche et de choisir les modes d’intervention les plus pertinents avant son lancement.
Quelques analyses fréquentes dans les démarches de changement
- Analyse des besoins
- Analyse de l’alignement stratégique
- Analyse des grappes industrielles
- Analyse des impacts
- Analyse de la valeur
- Analyse des risques
- Analyse SWOT (priorités stratégiques / contexte actuel)
Source : Référentiel IMCM en Management du changement - www.imcm.eu