L’analyse d’impacts essaye d’anticiper le futur impact d’un changement.
Certaines approches visent les impacts plutôt techniques, d’autres plutôt économiques et d’autres se concentrent sur les impacts humains.
Enfin, certains outils permettent d’anticiper un impact ponctuel, global, systémique sur l’organisation et ils permettent de se préparer et de choisir un dispositif d’accompagnement efficace quand on aura besoin de lui.
Usage dans une démarche de changement
Dans le référentiel IMCM vous trouverez différents outils pour mesurer ces impacts :
- Pour anticiper les impacts humains : les cartographies des parties prenantes, des cartographies d’enjeux ou des baromètres sociaux.
- Pour anticiper les impacts techniques : Les études de faisabilité, les études d'intégration, les analyses fonctionnelles ou encore les études d’opportunité
- Pour anticiper les impacts économiques : un budget scénarisé (le scénario le meilleur, le pire, le plus réaliste), une analyse ABC des coûts par activités, ou encore une analyse de la valeur ou un Retour sur investissement (ROI)
- Pour anticiper l’impact sur l’organisation globale : l’analyse ETC-système
Source : Référentiel IMCM en management du changement - www.imcm.eu