👆 Objet de la phase de consolidation : savoir accompagner dans la durée
👉 Commence après l'implantation
👌 Se termine par un ancrage du changement et des courbes clés satisfaisantes
👌 Se termine par un ancrage du changement et des courbes clés satisfaisantes
La phase de consolidation peut se structurer comme suit :
1. Revenir et objectiver
- Visite informelle
- Debriefing partagé
- Check listes de vérification
- Reprendre, ajuster, ranger, nettoyer
- Pour les suivis plus longs, choisir les courbes utiles
- Lancer la collecte d'info pour ces différentes courbes de suivis
2. En cas d'écarts persistants
- Reprendre le travail avec les composantes CAFE (réinformer, reformer...)
- Travailler à une versions 1.2
- Documenter les adaptations à réaliser puis celles réalisées
- Passer à un pilotage par "régulation"
- Fixer ou actualiser les cibles et les planchers de suivi (courbes)
- Renforcer le rôle d'utilisateurs clés
3. Constater l'ancrage dans le quotidien
- Constater l'Ancrage du changement dans le quotidien (pilier humain)
- Valider l'ancrage technique (utilisation fluide du nouveau système)
- Estimer les premiers ancrages économiques (arrêts des frais, début de bénéfices directs)
👉 Téléchargez le guide pratique complet : Réussir ses phases de consolidation