On trouvera ici tous les cadres de proximité :
- chefs d’équipe,
- contremaîtres,
- coordinateurs,
- responsable d’unité
- chef de service
Dans le management du changement leur particularité est, généralement, de recevoir le changement « tout fait » et de devoir essentiellement le mettre en œuvre localement avec leur équipe.
Ils sont directement entre le "marteau hiérarchique" et "l'enclume du travail quotidien à réaliser avec l'équipe".
Ils ont en outre un connaissance des contraintes de terrains et souvent une réelle lucidité sur les relation, par exemple, avec els clients finaux.
Au tant de sources d'information qui permette de mieux dimensionner encore un dispositif d'accompagnement du changement ; à condition bien sûr de les consulter avant que tout soit prêt à déployer...
Si nous voulons en faire de réels leaders
dans le changement (change-leader), il convient donc de les impliquer le plus en
amont possible tout en tenant compte, plus particulièrement, des contradictions possibles entre la
démarche de changement et l’activité de production quotidienne (Run).
Voir aussi :
👉 les particularités des managers intermédiaires / middle managers
👉 le rôle de change-leader
👉 les interactions entre change management et run (activités quotidiennes)
Source : Référentiel IMCM en Management du Changement - www.imcm.eu