Le Moniteur est celui qui montre comment faire.
Un rôle de moniteur consiste essentiellement à faire faire les premiers pas pratiques dans un nouveau système d'organisation, dans de nouvelles pratiques, dans l'adoption de nouvelles technologies ou de nouvelles méthodes de travail.
Différent d'un formateur, il intervient directement sur le terrain habituel d'activité des apprenants.
Le moniteur est celui qui entraîne dans les premières mises en œuvre ou dans les programmes de tests ou d'essais, par exemple.
Le Moniteur occupe un rôle entre le formateur et le mentor : plus technique et pratique que le formateur, il n'est pas nécessairement un expert technique comme le mentor.
Le Moniteur peut s'évaluer au regard du taux et des courbes d'adoption, d'effort ou de mise en œuvre du changement.
Il reste cependant un pédagogue ou un formateur professionnel à la différences de la plupart des utilisateurs clés (key users) qui assurent également un accompagnement sur le terrain entre collègues.
Le moniteur, moins intégré sans doute que l'utilisateur clés, est cependant sans doute plus sensible à la progressivité, à l'adéquat ou encore à de véritables programmes d'acquisition des mises œuvre.
Source : Référentiel IMCM en Management du Changement - www.imcm.eu