Document qui permet à une personne ou une équipe de réaliser une tâche « bien du premier coup ».
Une fiche action peut contenir :
- L'action à réaliser (formulée si possible à l'infinitif)
- La situation future à créer (indicateurs, mesures, périmètres ou objectifs quantitatif à atteindre)
- Le livrable à fournir
- La priorité des priorité pour ce travail
- La date de livraison
- Le budget éventuel
- Le ou les réalisateurs (si plusieurs choisir un coordinateur)
- L'approbateur
- Les personnes à consulter
- Les parties prenantes à informer
- Les informations pratiques utile à la mise en oeuvre
- Les éventuels points de vigilance
- Le rattachement à un jalon, un chantier, un axe du dispositif
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L'information utile pour réussir du premier coup |
Aujourd’hui la
plupart de ces fiches action sont bien sûr digitalisées et trouve leurs place dans des
logiciels de suivi de tâches ou de gestion de projet.
Source : Référentiel IMCM en Management du changement - www.imcm.eu