Vous pouvez chercher dans cette boite à outils pour le management du changement : par ordre alphabétique (onglets ci-dessus), par mots clés (moteur de recherche ci-dessous à droite) ou encore par les différentes phases d'une démarche de changement IMCM (liste colonne de droite) - Bonne découverte

Indicateur d'exposition à la démarche (pilier humain)


🚦 Permet d’évaluer le nombre de parties prenantes et de personnes concernées ayant directement reçu un message, bénéficié d’un accompagnement ou été invitées à participer à une action ou à se former.


Exposition au changement

📈 Indicateur : taux d’exposition aux actions de communication ou d’accompagnement.

💬 Définition : proportion de la population cible ayant effectivement été touchée par au moins une action de communication ou d’accompagnement relative au changement.

🔢 Mode de calcul : taux d’exposition = (nombre de personnes ayant reçu ou vu au moins une action de communication ou d’accompagnement / population cible totale) × 100.


Caractéristiques d’un bon indicateur

  • Spécifique : il est lié à un objectif clair et précisément défini.
  • Mesurable : il repose sur des données fiables et vérifiables.
  • Atteignable : il correspond à une cible réaliste au regard des ressources disponibles.
  • Pertinent : il est directement lié aux priorités de l’organisation.
  • Temporel : il est mesuré à intervalles réguliers afin de suivre les évolutions.

Source : Référentiel IMCM en management du changement — www.imcm.eu