Dans le référentiel IMCM : un changement est toute modification
significative ou perçue comme telle, affectant une situation, une organisation
ou un fonctionnement.
Il peut être voulu, subi, progressif ou brutal.
Mais le
changement commence à avoir de l’effet dès son annonce, bien avant même la
transformation effective du réel. Dans le cadre de la gestion du changement, il
peut être pensé, analysé, conçu et piloté comme un processus à anticiper,
accompagner et sécuriser.
Le changement se distingue de la logique habituelle, quotidienne du travail, de la production (Run) :
- le "Run" travaille à la réalisation et la répétition des tâches habituelles de production
ou même
de la gestion de projet plus centrée sur un livrable.
- le "Change" apporte la fin de cette dynamique, son remplacement et un part plus ou moins grande d'incertitude.
Source : Référentiel IMCM en management du changement - www.imcm.eu