La courbe d’adoption représente l’appropriation progressive et durable du changement par les acteurs. Elle mesure l’intégration de la nouvelle solution dans les pratiques professionnelles courantes.
Pour calculer la courbe d'adoption
L’adoption peut être
observée à travers :
- la régularité des nouvelles pratiques ;
- l’abandon des anciennes méthodes ;
- l’autonomie des utilisateurs ;
- la diminution des résistances ;
- l’élargissement spontané des usages ;
- la perception de l’utilité du changement
;
- la capacité à transmettre les pratiques
;
- le maintien des comportements dans la
durée.
Elle répond à la
question : « Le changement est-il intégré dans les pratiques courantes ? »
Pour aller plus loin :
👉 voir la fiche pratique : la courbe d'adoption du changement
Source : Référentiel IMCM en Management du changement - www.imcm.eu