- La notoriété peut être simplement quantitative (part ou pourcentage du personnel se disant informé).
- La notoriété peut être qualitative (appréciation de la part d'information juste ou non-fondée dans le personnel).
- La notoriété peut être spontanée ou passive selon que les personnes évoquent d'elles-même la démarche (il y a t-il des changements en cours dans l'entreprise ?), soit qu'elles répondent à une question portant explicitement sur la démarche (Connaissez vous la démarche "Objectif 2000" ?).
Exemple d'évaluation du taux de notoriété :
- Notoriété de la démarche – connue / pas connue ?
- Information effectivement reçue – suffisamment/plus ?
- Lisibilité de cette information – clair / à améliorer ?
- Implication de la hiérarchie – réelle / dans le doute ?
- Volonté de s’informer plus – intérêt actif / passif ?
Source : Référentiel IMCM en Management du changement - www.imcm.eu