Le devoir d’alerte du manager du changement constitue une responsabilité essentielle.
Il consiste à signaler, de manière argumentée, tout écart, risque, impasse ou dérive susceptible de compromettre la réussite d’une démarche de transformation.
Il ne s’agit pas d’un droit d’opinion, mais d’un devoir professionnel, étayé par des observations, des retours du terrain ou des indicateurs objectifs.
Ce devoir implique de faire remonter les signaux faibles, les résistances persistantes, les injonctions paradoxales ou les incohérences stratégiques.
Il suppose également du courage managérial, car alerter revient parfois à contredire ou à remettre en question des décisions déjà établies.
Pour les notes d’alerte, on privilégiera des formats synthétiques de type COS.
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Dans tous les cas : mieux vaut une alerte qu'un incendie... |
Source : Référentiel IMCM en Management du changement - www.imcm.eu