Dans le référentiel IMCM, savoir finir consiste à organiser la clôture physique, managériale et symbolique d’une démarche de changement.
Il s’agit de fixer clairement un point final, de présenter les résultats obtenus et de dresser un bilan partagé.
L’équipe d’accompagnement et les acteurs mobilisés sont progressivement libérés de leurs responsabilités temporaires.
Les actions résiduelles sont transférées aux structures permanentes de l’organisation. La démarche peut également être documentée et mise en récit afin de témoigner de l’expérience et d’inspirer d’autres transformations.
Un moment symbolique permet de remercier les participants, de reconnaître les efforts accomplis et, si nécessaire, de faire le deuil de l’équipe constituée autour du changement.
Savoir finir, c’est enfin dénouer l’engagement et la pression accumulés pour permettre à chacun de retrouver sa place dans le fonctionnement courant.
Source : Référentiel IMCM en Management du Changement - www.imcm.eu