Un objectif est classiquement un résultat concret, mesurable et atteignable qu’une personne ou une organisation cherche à atteindre dans un délai donné. Il sert à orienter l’action et à fournir un critère d’évaluation des progrès.
Outil de clarification aussi dans les démarches de changement
Si l’on peut pour chaque démarche de changement, pour chaque phase, chaque chantier ou chaque opération, décrire un objectif à atteindre le travail à faire, le résultat à produit devient beaucoup plus clair, partage entre parties prenantes.
L’objectif formalisé, rivé sur le résultat
attendu, donne en fait une vision claire de ce que l’on doit faire de ce que
l’on attend en fin de tâche, ce qui donne finalement plus d’autonomie et
d’intelligence aux opérateurs du moment où le résultat matériel attendu est là.
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