L'acronyme BULLE résume cinq composantes structurantes d’un dispositif majeur :
Les cinq familles de composantes BULLE se déclinent comme suit :
Budget
- Lister les budgets ;
- documenter les estimations nécessaires ;
- intégrer le budget-temps et les disponibilités ;
- anticiper le retour sur investissement économique.
Unité de commandement
- Déterminer qui pilote la démarche ;
- préciser son mandat ;
- identifier l’autorité qui le supervise.
Logistique
- anticiper les besoins matériels ou les solutions alternatives ;
- prévoir les équipements, les réservations et les dates de disponibilité ;
- organiser les contrats faisant appel à des sous-traitants ou aux services support.
Livrables
- les premiers sont le plus souvent des livrables documentaires (analyse, plan, etc.) ;
- choisir un logiciel de suivi et de partage de ces documents et des tâches ;
- organiser la documentation et les modèles ;
- définir les règles de diffusion et les droits d’accès progressifs ;
- Jalonner la réalisation de l'ensemble des livrables matériels.
Évaluation
- définir les conditions de réussite de la démarche ;
- construire un tableau de bord et des indicateurs de suivi ;
- prévoir des indicateurs avancés ;
- Jalonner avec des quick wins (visibles rapidement), des OKR ou variables d’action.
Usage en conduite du changement
Pour les changements de grande envergure nécessitant un dispositif majeur, le manager du changement ajoute les composantes BULLE aux composantes CAFE. Cette combinaison permet de structurer des dimensions critiques telles que le budget et ses réserves, l’unité de commandement, la logistique, l’organisation des livrables documentaires ainsi que les critères d’évaluation.
Le modèle CAFE-BULLE contribue ainsi à renforcer la cohérence, la lisibilité et la robustesse du pilotage des transformations complexes.
Points clés à suivre pour un manager du changement
BULLE est l’acronyme désignant cinq familles de composantes à définir, en complément des composantes CAFE [229], dans un dispositif majeur [272] d’accompagnement du changement :
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Plus :
👉 Voir aussi les composantes de base CAFE
Source : Référentiel IMCM en management du changement - www.imcm.eu