Atelier D
- Atelier collaboratif orienté « découverte, design, décision », visant à explorer un sujet, à coconcevoir des options et à décider collectivement des suites à donner.
- Quand choisir cet outil : Explorer un sujet, coconcevoir des solutions et décider collectivement des suites
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Bourse aux idées
- Dispositif dans lequel les participants soumettent librement des idées, souvent affichées ou collectées, puis évaluées et enrichies collectivement.
- Quand choisir cet outil : Collecter librement des idées, puis les évaluer et les enrichir collectivement
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Brainstorming
- Technique collective de génération d’idées, sans jugement initial, visant à favoriser la créativité et à explorer un large éventail de solutions potentielles. Elle stimule la participation et la diversité des points de vue.
- Quand choisir cet outil : Produire rapidement un grand nombre d’idées variées, sans jugement préalable
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DCA-Système
- Diagnostic rapide partagé permettant de relier l’analyse de la situation, la génération d’idées et la mise en œuvre structurée.
- Quand choisir cet outil : quand on veut dégager un état de la situation 360° qui permet d'agir immédiatement mais aussi de travailler les sources même et la dynamique plus globale autour de la situation à faire changer
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Design Thinking
- Approche en boucle courte qui articule créativité et prototypage rapide. Elle s’appuie sur cinq étapes : comprendre, définir, imaginer, expérimenter et ajuster. Elle favorise l’engagement et l’ancrage des solutions dans les besoins réels des acteurs.
- Quand choisir cet outil : Concevoir une solution innovante à partir des besoins réels et tester rapidement des prototypes
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Canevas ou Canvas (BMC – Business Model Canvas)
- Outil visuel, ouvert mais structurant permettant de modéliser un projet ou une innovation à partir de neuf blocs clés : proposition de valeur, clients, ressources, etc. — et utile pour conserver une vision d’ensemble.
- Quand choisir cet outil : Modéliser visuellement un projet ou une innovation afin d’en clarifier les composantes clés
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Cercle de qualité
- Groupe restreint de collaborateurs volontaires qui se réunissent régulièrement pour identifier, analyser et résoudre des problèmes liés à la qualité ou à l’efficacité d’un processus.
- Quand choisir cet outil : Impliquer un petit groupe volontaire dans l’amélioration de la qualité ou de l’efficacité
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Cercle Juran
- Cercle regroupant des décideurs qui tentent d'identifier des problématiques intéressantes à travailler. Ils nourrissent ainsi els autres cercles de qualité de chantiers jugés à valeur ajoutée. Variante orientée autour des principes de Juran et Pareto, centrée sur l’amélioration continue et la qualité totale, avec des cycles d’analyse, de planification et de suivi.
- Quand choisir cet outil : Cibler l’amélioration continue selon les principes de Juran, avec un suivi structuré des actions pour décideurs
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Hackathon
- Sprint collaboratif intensif, souvent organisé sur deux à trois jours, visant à produire un prototype ou un concept prêt à être présenté, en combinant expertise, créativité et esprit d’équipe.
- Quand choisir cet outil : Concentrer, sur une courte période, un effort créatif et technique intense afin de produire un prototype
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Persona
- Représentation fictive d’un utilisateur ou d’un bénéficiaire type, fondée sur des données réelles, permettant d’orienter la conception de solutions centrées sur l’expérience.
- Quand choisir cet outil : Orienter la conception à partir de profils d’utilisateurs représentatifs
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Problem Solving
- Ensemble de méthodes structurées de résolution de problèmes — par exemple : analyse causale, diagrammes et tests de solutions — permettant de passer du constat à l’action.
- Quand choisir cet outil : Résoudre un problème identifié de manière structurée et passer à l’action
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Revue de projet ou de chantier
- Moment structuré d’analyse des avancées, des points bloquants et des perspectives d’un projet, permettant d’ajuster la trajectoire de manière collaborative.
- Quand choisir cet outil : Analyser collectivement l’avancement d’un projet et décider des ajustements nécessaires
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World Café
- Méthodologie participative organisée en petits groupes tournants, favorisant le dialogue, la pollinisation croisée des idées et la construction progressive de solutions.
- Quand choisir cet outil : Générer et enrichir des idées grâce à des échanges tournants en petits groupes
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Source : Référentiel IMCM en Management du changement - www.imcm.eu